“Raising the Ceiling & Raising the Floor”: Apa Maksudnya Dalam Kepimpinan & Pengurusan?
Pernah dengar frasa “raising the ceiling and
raising the floor”? Ini bukan pasal ubah suai rumah atau naikkan siling pejabat – tapi konsep
yang makin popular dalam dunia pengurusan, pendidikan dan kepimpinan
organisasi.
Mari kita hurai
secara santai, ikut bahasa orang pejabat biasa macam kita.
1. “Raising the Ceiling” – Maksudnya
Naikkan Potensi Tertinggi
Bayangkan pejabat kita macam satu bangunan. Siling
(ceiling) tu had atas – potensi maksimum staf atau organisasi boleh capai.
Jadi, naikkan siling bermaksud kita bagi peluang untuk orang yang dah
perform, terus meletup dan jadi luar biasa.
Contoh:
- Guru cemerlang diberi
peluang kendali program peringkat negeri.
- Staf yang laju diberi
latihan khas atau peluang naik pangkat cepat.
- Pegawai yang kreatif
diberi ruang pimpin projek inovasi.
Apa tujuan dia? Supaya yang dah hebat boleh jadi lebih
hebat, dan organisasi tak beku di tahap biasa-biasa.
2. “Raising the Floor” – Maksudnya
Tolong Yang Tertinggal
Kalau siling tadi had atas, lantai (floor)
pula ialah tahap paling bawah – staf yang mungkin lemah, kurang upaya, atau
belum perform.
Naikkan lantai maksudnya kita bantu mereka capai tahap
minimum yang memuaskan. Kita tak biarkan ada yang terkandas
di belakang.
Contoh:
- Guru yang lemah dalam
teknologi dibantu dengan latihan asas ICT.
- Kakitangan yang selalu buat silap
dibimbing secara mentor-mentee.
- Sekolah berprestasi
rendah diberi sokongan khas oleh PPD.
Ini langkah inklusif,
bukan nak hukum, tapi nak angkat semua orang ke satu tahap minima yang
stabil.
Kenapa Kena
Buat Dua-dua Sekali?
Kalau kita cuma
fokus naikkan siling – yang hebat je diberi perhatian – yang lemah makin jauh
tertinggal.
Kalau cuma
naikkan lantai – kita mungkin selesa dengan tahap “boleh tahan”, tapi tak
pernah pergi jauh ke hadapan.
Organisasi
hebat buat dua-dua:
- Angkat yang lemah
supaya boleh bertahan dan berkembang.
- Sokong yang cemerlang
supaya terus mendahului.
Kesimpulan
Ringkas:
🔸 “Raising the floor” =
pastikan semua orang sekurang-kurangnya sampai tahap minimum.
🔸 “Raising
the ceiling” = bagi ruang kepada yang terbaik untuk jadi lebih luar biasa.
Kepimpinan yang
hebat bukan hanya tentang menolak ke depan, tapi juga menarik yang di
belakang.
Kalau kau pemimpin, dua-dua ini kena main. Barulah organisasi tak pincang.
Nak share pandangan atau contoh di tempat kerja anda?
Drop kat ruangan komen.
Kita sama-sama belajar jadi pemimpin yang bukan sekadar cakap, tapi angkat
semua orang ke atas.
Tiada ulasan:
Catat Ulasan