Team kecil mudah diurus kerana matlamat dan objektif organisasi mudah dikongsi kerana melibatkan bilangan ahli yang kecil.Bagaimana menguruskan ahli pasukan dalam organisasi besar. Ia merupakan cabaran kepada pengurus baru yang dinaikkan pangkat memegang jawatan sebagai orang nombor satu, CEO dan lain-lain.Bilangan pekerja yang lebih ramai, skop dan tanggungjawab yang lebih besar memberikan satu cabaran hebat serta mungkin menakutkan anda sebagai pengurus baru.
Berikut langkah yang boleh digunakan anda bagi mengurus organisasi yang lebih besar :
1.Bina hubungan merentas pasukan.
Bina hubungan secara profesional.Minta pasukan pengurusan tertinggi membuat laporan tentang perjalanan organisasi secara langsung(direct) kepada anda. Mereka adalah orang pertama yang anda hubungi untuk menukar strategi kepada tindakan bagi menyelesaikan isu yang perlu tindakan segera.Kaedah ini sangat membantu supaya ahli pasukan bergerak dalam satu matlamat yang sama.
2.Perkasa pasukan pengurusan anda.
Pasukan pengurusan anda bertanggungjawab menggubal strategi dan menjadi wakil anda dalam pengurusan organisasi. Anda perlu menggalakkan mereka menjadi pembuat keputusan dalam bidang kuasa mereka (Empowerment) sekiranya perlu kerana mereka lebih dekat dengan operasi harian. Justeru mereka akan rasa dihormati,dihargai dan lebih bermotivasi dalam melaksanakan tugas yang diamanahkan.
3.Fikirkan cara anda berkomunikasi.
Komunikasi adalah perkara paling penting untuk dilakukan dengan cara yang betul dalam organisasi. Sebagai pengurus dalam pasukan yang besar, penting untuk anda mewujudkan saluran komunikasi yang jelas dalam pasukan anda.Persoalannya bagaimana anda boleh berkomunikasi dalam pasukan anda dengan cara paling berkesan. Ia bergantung kepada jenis kerja yang anda lakukan dan cara pasukan itu dibentuk. Mungkin ada masa tertentu,penggunaan alat komunikasi seperti Skype,Gmeet dll adalah kaedah terbaik.Mungkin kaedah mesyuarat bersemuka secara tetap(berkala) adalah kaedah alternatif yang betul dan boleh digunakan. Anda perlu fikir kaedah paling berkesan untuk melaksanakan penyelesaian anda.
4.Jangan takut untuk menghantar wakil (delegate)
Anda menguruskan satu team yang besar.Sudah tentu anda tidak mampu untuk menguruskan semua kerana sumber, kos dan masa yang terhad. Oleh itu anda perlu bersedia mewakilkan kepada ahli pasukan anda yang berkebolehan,mempunyai masa dan ruang untuk membantu anda menyelesaikan tugasan organisasi. Mewakilkan tugasan yang betul kepada orang yang betul membantu meningkatkan kecekapan dan matlamat akhir organisasi anda.
5.Cari dan terima maklum balas.
Sebagai pengurus,anda perlu berlapang dada, berjiwa besar dan terbuka menerima sebarang maklum balas terutama yang negatif.Ini bertujuan meningkatkan kualiti perkhidmatan dalam organisasi. Pendekatan terbaik ialah pasukan pengurus anda bertindak sebagai pengurus maklumat dan menggalakkkan mereka jujur dengan pandangan mereka.
Tiada ulasan:
Catat Ulasan