Perubahan suatu isu dalam organisasi atau perniagaan apabila organisasi tersebut hilang daya saing,tidak kompetitif dan gagal memenuhi kehendak pelanggan yang sentiasa berubah.
Kenapa perubahan penting dalam organisasi
Ia bagi meningkatkan kualiti perkhidmatan dan penjimatan kos operasi organisasi.
Adakah perubahan itu penting ?
Realitinya perubahan realistik dan maju jika faedah(kesan positif) melebihi kos.
Jika kos melebihi faedah, perubahan tidak perlu dilaksanakan.
Tiada ulasan:
Catat Ulasan