Anda seorang pengurus ?.Sebelum anda bercakap atau menulis dalam organisasi anda fikirkan empat perkara berikut :
- Apakah perkara yang perlu dikomunikasikan ?
- Kepada siapa mesej itu perlu dihantar ?
- Apakah objektif yang hendak dicapai dalam mesej itu ?
- Apakah isi-isi yang perlu ada di dalam mesej?
Mempelajari teknik berkomunikasi yang betul amat membantu seseorang menjadi pengurus yang berkesan.Selamat memajukan organisasi anda.
Sumber : Komunikasi Di Tempat Kerja - Abdullah Hassan & Ainon Mohd(PTS PUBLICATION)
Tiada ulasan:
Catat Ulasan