Kenapa Berlaku Pengurusan Masa yang Lemah oleh Floor Manager ?

Pengurusan Masa yang Lemah oleh Floor Manager

Floor Manager yang mengalami kelemahan dalam pengurusan masa sering kali menghadapi kesukaran untuk menyelaraskan tanggungjawab dan tugasan harian mereka.

Antara isu yang dikenalpasti ialah floor manager tidak dapat menguruskan masa dengan cekap serta kerap tertangguh dalam membuat keputusan penting.

Berikut adalah beberapa sebab utama yang menyumbang kepada kelemahan ini:

1. Ketidakupayaan Menetapkan Keutamaan

• Gagal mengenal pasti tugasan yang paling penting dan mendesak.
• Menghabiskan masa untuk tugas kecil atau tidak penting, mengabaikan tugasan yang lebih kritikal.

2. Kurangnya Perancangan Harian

• Tiada jadual atau pelan kerja yang sistematik untuk menguruskan tugasan.
• Tidak menggunakan alat (tools) seperti jadual, kalendar atau sistem pengurusan masa yang lain.

3. Gangguan Berterusan

• Sering terganggu oleh perkara remeh seperti panggilan telefon, medsos,pertanyaan pekerja atau e-mel.
• Tidak mampu menapis atau menangguhkan gangguan untuk memberi fokus kepada tugasan penting.

4. Kecenderungan Menunda-nunda (Procrastination)

• Mengelak daripada membuat keputusan atau menyelesaikan tugasan yang dianggap sukar.
• Menunda kerja hingga saat akhir, menyebabkan tekanan dan kerja tidak berkualiti.

5. Beban Kerja yang Berlebihan

• Terlalu banyak tugasan yang perlu diuruskan tanpa sistem sokongan yang memadai.
• Tidak dapat mendelegasikan tugasan dengan berkesan kepada pekerja bawahan.

6. Kurangnya Kemahiran Pengurusan Masa

• Tidak terlatih dalam teknik pengurusan masa seperti matriks Eisenhower, teknik Pomodoro, atau pengurusan tugas melalui perisian.
• Kurangnya kesedaran tentang cara memanfaatkan waktu secara optimum.

7. Tidak Berupaya Menghadapi Tekanan Masa

• Tidak dapat mengawal emosi ketika berhadapan dengan tarikh akhir atau situasi mendesak.
• Tekanan menyebabkan mereka kehilangan fokus dan membazirkan masa.

8. Kegagalan Memantau dan Menilai Prestasi

• Tidak melakukan pemantauan terhadap tempoh masa yang diambil untuk menyelesaikan tugasan.
• Tidak belajar daripada kelewatan yang berlaku untuk memperbaiki sistem pengurusan masa.

Implikasi kepada Operasi

Pengurusan masa yang lemah oleh Floor Manager boleh memberi kesan negatif seperti:

• Penurunan produktiviti pasukan.
• Kelewatan dalam penghantaran produk atau perkhidmatan.
• Meningkatkan tekanan dalam pasukan dan menjejaskan moral pekerja.

Untuk mengatasi masalah ini, Floor Manager perlu dilatih dalam kemahiran pengurusan masa, dibimbing untuk menetapkan keutamaan dan digalakkan menggunakan teknologi untuk menyokong tugas harian mereka.